SIOBuilder · Branding Lab
Politique de confidentialité
Traitement des données personnelles dans l’application et l’extension SIOBuilder.
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Branding Lab, SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 894 714 401, siège social 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Pour toute question ou demande : hello@siobuilder.com.
2. Données traitées
Selon l’utilisation du service, nous pouvons traiter :
- les données de compte et d’authentification : nom, adresse e-mail, identifiant, sessions, adresse IP et informations relatives au navigateur ou à l’appareil ;
- les données de profil, rôle, abonnement et droits d’usage ;
- les informations de paiement et facturation : offre, statut, identifiant de transaction et factures ;
- les projets et contenus : HTML, CSS, textes, briefs, messages, sections importées, réglages et résultats ;
- les données d’utilisation : fonctionnalités utilisées, générations, consommation de sections, erreurs et horodatages ;
- les demandes d’assistance et la correspondance associée ;
- les journaux techniques et de sécurité ;
- les cookies et données locales décrits dans notre politique Cookies.
Ne transmettez pas de mot de passe, clé API, donnée sensible ou donnée de tiers sans base légale valable.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer le compte, authentifier l’utilisateur et fournir le service | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Sauvegarder les projets, résultats, sections et historique | Exécution du contrat |
| Traiter les abonnements, paiements et remboursements | Exécution du contrat |
| Émettre et conserver les factures | Obligation légale |
| Assurer l’assistance et envoyer les messages transactionnels | Contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
| Prévenir la fraude, sécuriser, diagnostiquer et maintenir le service | Intérêt légitime de Branding Lab |
| Répondre à une obligation ou demande légale | Obligation légale |
| Activer ultérieurement une mesure d’audience ou un traceur optionnel | Consentement préalable |
4. Traitement par intelligence artificielle
Pour exécuter la génération ou la conversion demandée, les contenus, instructions et réglages utiles peuvent être transmis à un ou plusieurs prestataires techniques de modèles d’intelligence artificielle. Les informations transmises sont limitées à ce qui est nécessaire à la fonctionnalité, mais peuvent inclure le contenu de page, le code, les textes ou briefs fournis par l’utilisateur.
Lorsqu’un client professionnel transmet des données personnelles pour ses propres finalités, il peut agir comme responsable du traitement et Branding Lab comme sous-traitant. Les obligations respectives doivent alors être encadrées par l’accord de traitement applicable.
5. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être accessibles, dans la limite nécessaire, à :
- l’équipe habilitée de Branding Lab ;
- Vercel pour l’hébergement et l’infrastructure ;
- Neon pour la base de données ;
- Better Auth pour les fonctions d’authentification et de gestion des sessions, avec stockage des comptes dans la base SIOBuilder ;
- Resend pour l’envoi d’e-mails transactionnels ;
- des prestataires techniques de modèles d’intelligence artificielle ;
- Stripe ou un autre prestataire de paiement lorsque les paiements sont activés ;
- nos conseils, auditeurs ou autorités lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas les données personnelles.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires ou sous-traitants peuvent se trouver hors de l’Espace économique européen ou permettre un accès depuis un pays tiers. Selon le pays, les transferts reposent sur une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne accompagnées des mesures nécessaires, ou un autre mécanisme autorisé par les articles 44 à 49 du RGPD. SIOBuilder ne garantit pas que toutes les données sont exclusivement traitées dans l’Union européenne. Des informations sur les garanties peuvent être demandées à hello@siobuilder.com, sous réserve de la sécurité et de la confidentialité commerciale.
7. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, profil, abonnement et accès | Pendant la vie du compte ou de l’abonnement, puis jusqu’à 12 mois après sa clôture, sauf archivage légal |
| Projets, code, briefs, conversations et générations | Pendant l’abonnement et 12 mois après sa fin, sauf suppression anticipée |
| Sessions d’authentification | Jusqu’à expiration ou révocation |
| Journaux techniques et de sécurité | Jusqu’à 12 mois, sauf isolement nécessaire à une enquête |
| Correspondance d’assistance | Résolution de la demande, puis jusqu’à 3 ans après le dernier échange si nécessaire |
| Factures et pièces comptables | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné |
| Preuves de consentement | Durée du traitement concerné et durée utile pour démontrer le consentement |
Les données supprimées quittent les systèmes actifs puis les sauvegardes selon leur cycle de rotation, sauf obligation légale de conservation.
8. Extension Chrome
L’extension SIOBuilder stocke localement dans Chrome la préférence de langue nécessaire à son interface. Elle intervient dans l’éditeur Systeme.io pour détecter la page ouverte et créer les blocs demandés par l’utilisateur. Elle n’utilise plus de clé de licence, de numéro de série ni d’identifiant d’appareil pour autoriser son fonctionnement. La désinstallation ou l’effacement du stockage de l’extension supprime la préférence locale.
9. Sécurité
Branding Lab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment des contrôles d’accès, des sessions sécurisées, des communications chiffrées, une gestion des secrets, des journaux de sécurité et des sauvegardes appropriées. L’utilisateur doit employer un mot de passe unique et ne jamais placer de secrets ou clés API dans un projet.
10. Vos droits
Sous les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, la portabilité, le retrait d’un consentement et formuler des directives post-mortem permises par le droit français. Écrivez à hello@siobuilder.com. Nous répondons normalement sous un mois, délai prorogeable de deux mois pour une demande complexe ou nombreuse après information dans le premier mois. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée.
Vous pouvez également saisir la CNIL. Les systèmes automatisés de SIOBuilder génèrent ou convertissent du contenu à votre demande mais ne prennent pas de décision produisant un effet juridique ou similaire au sens de l’article 22 du RGPD.
11. Évolution de la politique
La politique peut être actualisée pour refléter l’évolution du service, des prestataires ou de la loi. Une modification importante est portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié. La date en tête de page identifie la version applicable.